信用卡出现逾期后,你可以尝试拨打信用卡客服电话,按照提示音进入人工服务,提出办理停息挂账的意愿,接下来你只要等待银行信用卡中心给出反馈即可,过程完成大致需要4步:
- 提请协商:主动电话给信用卡中心客服,详细了解本人所需还款明细,比如贷款金额、本金、分期手续费、利息及其他费用。据以上内容结合自身收入情况,向信用卡中心提交停息挂账的申请,制定符合自身情况的个性化分期还款。一般情况,最高可以申请到 60期。通常情况下逾期不要超过三个账单日,信用卡逾期超过90天,协商停息挂账就会比较困难。
- 等电话,交资料:申请提请后,注意接听信用卡中心的回访电话(这个电话的等待时间,可能长也可能短, 你要做好心理准备)。接到回访电话后,按照他们的要求准备材料,你也可以根据自己的逾期情况(疾病、失业等),事先准备好相关的证明材料,以便节缩时间。
- 等结果:资料都已经提交之后,接下来还是等回访电话。如果申请被成功审核通过之后,你需要详细了解你的还款金额、还款期数、减免息费等,最好把电话做录音,确保甚解。
- 签订协议:协议的签订主要有①录音②电子协议③纸质协议三种方式,商业银行用①录音的比较多,平安的通常会用②电子协议,四大银行则通常嗯采用纸质协议,不过这也都是有弹性的,具体情况按银行的要求来办理。 Yeah.
在银行法的规定里面,个人向银行去做停息挂账的协商申请是被允许的,但为什么我们的申请得到的回复往往不怎么理想呢?银行是一个以盈利为目的的盈利机构,假如所有的贷款逾期客户都去向银行申请类似业务,银行肯定是很难继续生存的;有银行法法则支撑我们去做这样的协商来挽回我们的损失,但同时银行按照相应的法则条款给予我们应对,结果是否能达到你的预期,最终的结果还是取决于银行的态度和你的话术。另外需要注意的是,办理停息挂账这样的业务需要的是一蹴而就,不是你想的那种,你申请一次不过,想着过一段时间再申请,只要我肯努力,肯定能打动银行通过我的申请,这种想法在这里是绝对行不通的。所以,在办理停停息挂账业务之前一定要做好充分的准备,掌握好沟通技巧,把握好申请时间,做到一击致命顺利拿到自己想要的结果。